プライバシーポリシー
ARCO Japan, Inc.(以下「当社」といいます。)は、お客様、お取引先様、当社ウェブサイトをご利用される皆様その他当社が取得する個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識しております。
当社は、「個人情報の保護に関する法律(APPI)」その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。
1.個人情報の取得
当社は、以下の場合において、お客様の個人情報を取得することがあります。
- 当社ウェブサイトからお問い合わせいただく場合
- 当社の製品・サービスに関する資料請求またはお問い合わせをいただく場合
- セミナー、イベントまたはメールマガジン等へお申し込みいただく場合
- 採用に応募いただく場合 [HO7.1]
- 電子メールその他の方法により当社へご連絡いただく場合
取得する個人情報には、氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号その他お客様からご提供いただく情報が含まれます。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせへの対応
- ご要望いただいた製品・サービスおよび各種情報の提供
- お客様との取引および契約の管理
- 製品・サービスおよびウェブサイトの改善
- お客様の同意をいただいた場合における製品・サービス、イベント等に関するご案内
法令その他の規範に基づく対応
当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。
3.個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損または改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の適切な管理を徹底するため、社内教育の実施、管理体制の整備および情報セキュリティ対策の継続的な見直し・改善に努めます。
- 組織的安全管理措置:個人情報の取扱責任者の設置、個人情報取扱規程の整備、取扱状況の定期的な点検、および漏えい等事案に対応する報告連絡体制の整備
- 人的安全管理措置:就業規則等における秘密保持義務の明記、および従業者に対する定期的な教育の実施
- 物理的安全管理措置:執務室およびサーバ設置区域への入退室管理、機器・電子媒体等の盗難または紛失を防止するための措置
- 技術的安全管理措置:個人データへのアクセス制御および認証、外部からの不正アクセスを防止するための仕組みの導入
- 外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の名称(【要記入:国名】)を明らかにしたうえで、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握し、必要かつ適切な措置を講じます。
4.個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 業務委託先に対し、業務遂行上必要な範囲で提供する場合
- EXEOグループ各社との間で、個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号に基づき共同利用する場合(詳細は第5項に定めます。)
5.共同利用について
当社は、以下のとおり個人データを共同利用いたします。
- 共同して利用される個人データの項目:氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容および取引に関する情報
- 共同して利用する者の範囲:AJ, Inc.および【要記入:共同利用するEXEOグループ各社の名称】
- 共同して利用する者の利用目的:本ポリシー第2項に定める利用目的と同一
- 個人データの管理について責任を有する者:【要記入:会社名】(住所:【要記入】、代表者:【要記入】)
6.外国にある第三者への提供
当社は、外国にある第三者に個人データを提供する場合には、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ、当該外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報、および当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報をご本人に提供したうえで、ご本人の同意を得るものとします。
提供先が所在する外国の名称および提供先は、以下のとおりです。【要記入:該当の有無、国名、提供先。該当がない場合はその旨】
7.CookieおよびGoogleアナリティクスについて
当社ウェブサイトでは、サービス向上およびウェブサイトの利用状況を分析するため、CookieおよびGoogleアナリティクスを利用しています。
Googleアナリティクスでは、Cookieを利用してIPアドレス、閲覧ページ等の情報を収集する場合があります。
お客様は、ご利用のブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
Googleによるデータの取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
8.個人情報に関するご請求
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等のご請求があった場合は、法令に基づき、適切に対応いたします。
開示等のご請求は、第10項に定めるお問い合わせ窓口にて受け付けます。ご請求にあたっては、【要記入:本人確認の方法(例:ご本人確認書類の写しのご提出)】によりご本人であることを確認させていただきます。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類を併せてご提出ください。手数料は【要記入:無料/1件あたり○○円】といたします。
9.プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを見直し、改定することがあります。
改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。ただし、利用目的の変更が、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超える場合には、個人情報の保護に関する法律第17条第2項に基づき、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
10.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示・訂正・削除等のご請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。
ARCO Japan, Inc.
E-mail:dpo@exeo-global.com
住所
ARCO Japan, Inc.
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-29-20