ARCO – 株式会社みずほ銀行ニュースレターの特集記事
ARCOは2019年10月に株式会社協和エクシオ（以下、協和エクシオ）の海外子会社の一つであるDecloutグループ（以下、Declout）の子会社として設立された会社です。
ARCOは日本国内またはシンガポールを含むアジア太平洋地域において事業拡大を目指すお客様に対してテクノロジーやそれに関わるサービス提供を行っている会社です。また、日本への事業拡大を進めているお客様に対してもサービスを提供しております。
【ARCOがお客様と共に実現したいこと】
今日の世界経済では、あらゆる規模の企業がより大きなビジネスへと成長すること、また多様化のために海外市場で事業を確立しています。しかし、文化、言語、市場の違いを理解しビジネスへと繋げていくことは、企業の拡大計画に対して重要な課題となっています。
スペイン語で「アーチ」を意味するARCOは、お客様のビジネスをサポートするだけでなく、ビジネスと文化の境界を埋める架け橋となるべく設立された会社です。様々な地域や企業とのつながり、地域市場における知見、お客様のニーズに対する的確な理解とそれに合わせたテクノロジーソリューションの提供を通じてビジネスを支援します。また、アジア太平洋地域全体のゲートウェイとしてお客様を成功へと導きます。
ARCOは、ITハードウェア機器の提供およびサポート、サプライチェーンマネジメント、アセットファイナンスのサービスを組み合わせることで、お客様のITインフラ投資に関して俊敏性、流動性、持続可能性のメリットを享受できるようにご支援いたします。また、お客様のビジネスをより強力なものにするために、品質の高い製品、サービスを提供するとともにコストに関しても最大限の投資効果が発揮できるように提供しております。
ITハードウェアの提供に関しては、再生されたITハードウェア機器を提供することで、市場価格よりもリーズナブルな価格で提供することが可能なため、お客様のコスト抑制に貢献いたします。
また、お客様はハードウェアの導入および保守だけでなく、廃棄する際においてもARCOの包括的なソリューションを利用することで、一元的にITハードウェアライフサイクルの管理を実現することが可能となります。
【ARCTech： ITハードウェアソリューション】
昨今のCOVID-19の影響により、企業は日常業務を遂行するためのデジタルテクノロジーをいかに効率良く導入し、運用するかということが重要となっています。 しかし、日々のビジネス上でのニーズを評価した際に、常に最新のテクノロジー機器を導入する必要があるのでしょうか。ARCOは、運用上のニーズを満たすことに主眼を置き、最適化されたテクノロジーソリューションを提供することで企業の事業運営や社内のIT担当者を支援しています。
エンタープライズ用のIT機器やノートPC、スマートフォンなどのハードウェアの再生品に関しては「新品同様」の状態でマーケットから調達を行い、社内にてデータ消去や厳格な基準に基づいたハードウェアテスト、検証を実行して初めて再生品としてお客様に提供しております。
業界標準、環境規制へ準拠するために、厳格なチェックが行われます。 再生品のハードウェアだけでなく新品のサーバ、ストレージ、ネットワーク機器、主要ブランドのエンドユーザデバイスまで、あらゆるテクノロジー 製品を提供する信頼できるパートナーとして、私たちは常にコスト削減を伴う適切で効果的なテクノロジーの導入を支援します。.
【ARCSupport： 独自保守サービス（第三者保守サービス）】
ARCOは、すべての主要ブランドの機器に高品質の第三者保守サービスと呼ばれる独自保守サービスを提供しています。お客様のニーズに合わせてさまざまなサービスレベルのオプションを備えたメンテナンスサポートプランをご利用いただけます。
再生品の機器をご購入いただいた場合においても、メンテナンスサービスに加入していただくことが可能ですので、安心してご利用いただけます。
また、お客様の既存のIT機器に対しても保守サービスを提供し、コスト削減に貢献しています。お客様の機器リストを元にサービスレベルおよび費用に関して詳細を決定させていただき、保守サービスを提供いたします。
ARCSupportに加入いただくことで、次の内容を含むサービスをご利用いただけます。
o一元化されたコールセンタサービス（お客様IT資産の一元管理）
oカスタマイズ可能なサービス内容やサービスレベル（SLA）
o幅広い製品に対するマルチベンダとしての専門知識によるサポート
oマルチリンガルによるヘルプデスクサービス（日本語と英語）
oアジア地域における広範囲なサービスカバレッジ
oメーカサポートと比較して最大65％のコスト削減
アジア太平洋地域全体にわたる強力なパートナーネットワーク、シンガポールのARCOの経験豊富なエンジニアチーム、そして親会社である協和エクシオによる日本での強力な全国サポートと連携し、お客様のテクノロジー製品に対してサポートサービスを提供します。
また、グローバルサプライチェーンネットワークを活用し、お客様の要件に合わせたスペアパーツの調達、 提供を実現しています。（エンタープライズ製品やユーザデバイス製品等）
お客様に質の高いサービスを提供してきた確かな実績により、世界中のさまざまな国や地域ごとに異なる要件のサポートを提供することができます。私たちは常に機器が最高の状態で利用できるよう維持しています。
【ARCGreen： IT資産処理（ITAD）ソリューション】
多くのお客様は不要となったITハードウェア機器を最適に処理する方法や、適切に廃棄し、データをメモリやストレージから完全に、そして安全に消去する方法を知らない場合があります。
ARCGreenサービスを通じて、お客様のすべてのニーズを満たすための幅広いIT資産処理（ITAD）ソリューションを提供し、地域および国際的な環境、健康、安全に関する規制に準拠しながら質の高い データ消去サービスを確保し、データ侵害のリスクを排除します。
ARCOのエンジニアは、お客様に代わって資産の処分を行う際に、 国内および国際的なプライバシー、セキュリティの規制、および業界標準に準拠しています。さまざまなIT資産に対して認定された安全なデータ消去を提供し、地域のグリーン規制要件に従って消磁、粉砕、細断、廃棄を実施いたします。
また、データのセキュリティと保護に重点を置き、お客様の場所から弊社施設までの安全な機器の輸送を確保するとともに、データの消去だけでなく機器を個別に分類およびチェックを行い、そのハードウェアの価値を 評価し、お客様が不要としたITハードウェア製品から最大限の価値を引き出す支援をします。
【トータルサービスプロバイダとしてのARCO】
ARCOは、ハードウェアの調達、第三者保守サービス、IT資産処理のニーズに関して、多くの企業から信頼できるパートナーとして認定されています。グローバル、特にアジア太平洋地域と日本において、強力なパートナーネットワークとサプライチェーンを構築しており、お客様のビジネスが円滑に進むように最適なパートナー として一元的なサービスを提供しております。
【ARCMetal： Device-as-a-Serviceソリューション】
ARCOのDevice-as-a-Service（Daas）ソリューションであるARCMetalを利用するとお客様は柔軟な投資を行うことが可能です。このサービスは、ハードウェアまたはデバイスに関して利用した分だけ費用を支払う サービスのため、投資効果を最大限に高めることが可能となります。
また、メンテナンスサービスもバンドルされているため、安心してご利用いただけます。
このサービスを通じて、スマートフォン（iPhone、Google Pixel等）、またはタブレットやその他のデバイスと 業務用アプリケーション、セキュリティアプリケーションをバンドルした付加価値の高いユーザデバイスの提供も行っております。
この機会に特別なプロモーションとして、iPhoneXを特別価格にて企業の従業員様向けにサブスクリプションサービスとしてご提供いたします。
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※お申込条件：月額料金プラン契約、3年契約、申し込み台数：50台～
詳細については、下記の営業担当者に連絡するか、hello@thearco.com にメールをお送り願います。